Pentru a veni în sprijinul clienților Telekom Romania Mobile afectați de situația din Ucraina, apelurile și SMS-urile internaționale către Ucraina sunt gratuite. Iar, dacă aceștia se află în roaming pe teritoriul Ucrainei, traficul de internet, apelurile și SMS-urile sunt gratuite.
Gratuitatea pentru apeluri, SMS-uri și serviciul roaming în Ucraina se aplică retroactiv începând din 24 februarie, până pe 6 martie 2022, ora 23:59, tuturor abonaților persoane fizice sau juridice.
Gratuitatea pentru cartelele preplătite se aplică tuturor SIM-urilor active, începând cu 27 februarie, până pe 6 martie 2022, ora 23:59. Pentru a beneficia de roaming, utilizatorii prepaid trebuie să aibă activă o opțiune de roaming.
Rămânem alături de clienții noștri la numerele de telefon gratuite 1234 sau 0040766121234.